Responsabilidad Social

DOMUSA TEKNIK expone en este documento, su marco de actuación y su compromiso en relación al conjunto de la SOCIEDAD y los GRUPOS DE INTERÉS, de acuerdo con los principios recogidos en su MISIÓN y sus VALORES CORPORATIVOS.

DOMUSA TEKNIK se compromete a seguir una política de buen gobierno basada en la transparencia de información. La organización cumple de forma escrupulosa con todos los requerimientos legales que afectan a todos los campos de su actividad empresarial.

Filantropía y Mecenazgo
DOMUSA TEKNIK tiene establecida una política de ayuda y colaboración económica con 37 organizaciones del entorno geográfico del Medio-Urola. Son organizaciones sin ánimo de lucro, dedicadas a la promoción cultural, promoción del deporte no profesional, ayuda a personas discapacitadas o sin recursos económicos.

Voluntariado Corporativo
La empresa ha asumido internamente el compromiso de ayudar al desarrollo y mejora del entorno empresarial, aportando sus conocimientos en gestión para el provecho de otras organizaciones que deseen avanzar en la mejora e innovación.

Participación en beneficios
En la organización, debido a su carácter de empresa cooperativa, confluyen los intereses de las personas, como socios propietarios y como trabajadores de la misma. Todos los trabajadores de la empresa participan de los beneficios de la sociedad, en base a unos criterios aprobados por la Asamblea General, acordes a los más estrictos requerimientos legales aplicables.

Retribución al Capital Social-Equilibrio Financiero
La empresa cuenta con un sistema que retribuye anualmente al capital que cada socio tiene invertido en ella. El sistema de retribución es aprobado en Asamblea, y cada año se revisan y aprueban en la misma las cantidades aplicables, dentro de los límites legales que la ley permite.

Política de Contratación/Sistema Retributivo
La organización tiene recogida dentro de su MISIÓN y como una de us razones de ser, ̈el crecimiento de empleo societario ̈, lo cual implica un compromiso hacia las personas que forman su plantilla de trabajadores para que se incorporen en el tiempo como propietarios de la misma.

Desarrollo Profesional
Igualmente definida en su MISIÓN el objetivo del ̈ desarrollo profesional de sus miembros ̈. Para cumplir con ese principio, los líderes de la organización definen anualmente los planes formativos de sus colaboradores, que son recogidos en el Plan de Gestión anual, con su calendario de realización. El Plan de formación y su cumplimiento, son revisados a lo largo del año, en las reuniones del Consejo de Dirección.

Seguridad y Salud Laboral
DOMUSA TEKNIK tiene la Seguridad y Salud Laboral de sus trabajadores como un elemento de máxima importancia dentro de su gestión, contando con un sistema certificado bajo la norma ISO 45001, que es auditado anualmente por una entidad externa.

Producto
Desde hace diez años, DOMUSA TEKNIK lleva haciendo un gran esfuerzo en poner en el mercado una extensa oferta de productos, cuya base fundamental es el uso de energías renovables para su utilización. La preocupación por la mejora de la eficiencia de los productos, ha sido también un elemento clave en la empresa desde hace más de una década.

Sistema de fabricación
La organización aplica técnicas de ECODISEÑO en el lanzamiento de nuevos productos, de forma que en el ciclo de vida de los aparatos, el impacto medioambiental sea mínimo. DOMUSA TEKNIK cuenta con un plan anual de reducción y/o eliminación de residuos ambientales, bajo la responsabilidad del Director de Producción.

La organización recoge en su declaración de la MISIÓN, "la búsqueda permanente de la satisfacción de los distribuidores, prescriptores y usuarios finales" de los productos que suministra. Para ser fiel a este precepto, utilizamos múltiples herramientas para conocer el grado de satisfacción, y determinar y corregir las causas posibles de insatisfacción.